הקונוטציה של התרבות הארגונית
● ערכי ליבה ארגוניים
כל חברת המוצרים שמה לב לטכנולוגיית הייטק, חוזק חזק ושירות איכותי.
● משימה תאגידית
ליצור ערך ללקוחות, ליצור עתיד לעובדים וליצור עושר לחברה.
● מושג משאבי אנוש
1. מוכווני אנשים, מייחסים חשיבות לכישרונות, מטפחים כישרונות ונותנים לעובדים במה להתפתחות.
2. לדאוג לעובדים, לכבד עובדים, להזדהות עם העובדים ולהעניק לעובדים הרגשה של חזרה הביתה.
● סגנון ניהול
ניהול יושרה----הבטח ושמור על כנות, הפוך לקוחות מרוצים.
ניהול איכות ---- איכות ראשית, הרגיע את הלקוחות.
ניהול שיתוף פעולה --- שיתוף פעולה כנה, שיתוף פעולה משביע רצון, שיתוף פעולה מנצח.
ניהול הומניסטי ---- שימו לב לכישרונות, שימו לב לאווירה תרבותית, שימו לב לפרסומים בתקשורת.
ניהול מותג ---- ליצור את השירות של החברה מכל הלב ולבסס את התדמית המפורסמת של החברה.
ניהול שירות---- התמקד בשירות לאחר המכירה באיכות גבוהה והגנה על הזכויות והאינטרסים של הלקוחות.
● פילוסופיה עסקית
כנות ואמינות, תועלת הדדית ו-win-win.
בניית תרבות ארגונית
● מערכת ניהול צוות---- תקן את קוד ההתנהגות של העובדים, אחדות כנה ושפר את רוח עבודת הצוות.
● הקמת ערוצי חיבור----הרחבת ערוצי המכירה והרחבת תחומי המכירה.
● פרויקט שביעות רצון לקוחות---- האיכות הראשונה, היעילות הראשונה; לקוח קודם כל, מוניטין קודם.
● פרויקט שביעות רצון עובדיםt ---- דאגה לחיי העובדים, כיבוד אופי העובדים וייחס חשיבות לאינטרסים של העובדים.
● עיצוב מערכת הדרכה---- לטפח צוות מקצועי, טכנאים מקצועיים, כישרונות ניהול מקצועיים.
● עיצוב מערכת תמריצים---- הגדר מגוון תוכניות תמריצים כדי לשפר את מורל העובדים, להגביר את הערכת הביצועים של העובדים ולקדם את הביצועים הארגוניים.
● קוד אתי מקצועי
1. לאהוב ולהיות מסור לעבודה, לציית לקוד ההתנהגות והאתיקה של העובדים ולכללים והתקנות של המיזם.
2. לאהוב את החברה, להיות נאמן לחברה, לשמור על תדמית החברה, הכבוד והאינטרסים שלה.
3. היצמדות למסורות המשובחות של המפעל והעברת רוח היזמות.
4. בעלי אידיאלים ושאיפות מקצועיים, ומוכנים להקדיש את חוכמתם וכוחם למפעל.
5. לרדוף אחר עקרונות רוח הצוות והקולקטיביזם, להתקדם באחדות ולהתעלות כל הזמן.
6. היו כנים והתייחסו לאנשים בכנות; מה שאתה אומר יהיה יעיל ויעמוד בהבטחות שלך.
7. שקול את המצב הכללי, היה מצפוני ואחראי, נושא בעול כבד בגבורה, וציית לאינטרסים הקולקטיביים של אינטרסים אינדיבידואליים.
8. מסור לחובה, לייעל כל הזמן את שיטות העבודה, ולהציע בכנות הצעות הגיוניות.
9. לקדם את הציוויליזציה המקצועית המודרנית, לכבד את העבודה, הידע, הכישרונות והיצירתיות, לשאוף ליצור עמדה מתורבתת, ולשאוף להיות עובד מתורבת.
10. לשאת את רוח החריצות והעבודה הקשה ולהשלים את העבודה באיכות וביעילות גבוהה.
11. להתמקד בהישגים תרבותיים, להשתתף באופן פעיל בלימודי תרבות שונים, להרחיב את הידע, לשפר את האיכות הכללית והמיומנויות העסקיות.
● קוד התנהגות של עובדים
1. תקן את ההתנהגות היומיומית של העובדים.
2. תקנון שעות עבודה, מנוחה, חופשה, נוכחות וחופשה.
3. הערכה ושכר ועונש.
4. פיצויי עבודה, שכר והטבות.
בניית תמונה
1. סביבה ארגונית ---- לבנות סביבה גיאוגרפית טובה, ליצור סביבה כלכלית טובה ולטפח סביבה מדעית וטכנולוגית טובה.
2. בניית מתקן----חיזוק בניית תשתית ארגונית, שיפור יכולת הייצור ובניית מתקנים.
3. שיתוף פעולה תקשורתי --- שיתוף פעולה עם אמצעי תקשורת שונים לקידום תדמית החברה.
4. פרסומי תרבות ---- ליצור פרסומי תרבות פנימיים של החברה לשיפור האיכות התרבותית של העובדים.
5. בגדי צוות ---- שמלת צוות אחידה, שימו לב לתדמית הצוות.
6. לוגו תאגידי ---- ליצור תרבות תדמית ארגונית ולהקים מערכת תדמית של מותג.