אבטחת איכות
מדיניות איכות: ניהול מדעי, ייצור מורכב, שירות כנה, שביעות רצון לקוחות.
יעדים איכותיים
1. השיעור המוסמך של המוצר הוא ≥99.5%.
2. משלוח על פי החוזה, שיעור אספקה בזמן 99%.
3. שיעור ההשלמה של תלונות איכות הלקוח הוא 100%.
4. שביעות רצון הלקוחות ≥ 90%.
5. 2 פריטי פיתוח ועיצוב של מוצרים חדשים (כולל זנים משופרים, מבנים חדשים וכו ') הושלמו.
מַשׁכּוֹן
1. התקנה וניפוי באגים
כאשר הציוד יגיע למפעל הקונה, החברה שלנו תשלח אנשי טכני במשרה מלאה לקונה כדי להנחות את ההתקנה ולהיות אחראים על ניפוי באגים לשימוש רגיל.
2. אימוני מבצע
לפני שהרוכש ישתמש בציוד בדרך כלל, אנשי הזמנת החברה שלנו יארגנו את אנשי הרוכש הרלוונטיים לביצוע הכשרה. תוכן ההדרכה כולל: תחזוקת ציוד, תחזוקה, תיקון בזמן של תקלות נפוצות ונהלי תפעול ושימוש בציוד.
3. אבטחת איכות
תקופת האחריות של הציוד של החברה היא שנה. במהלך תקופת האחריות, אם הציוד נפגע על ידי גורמים שאינם אנושיים, הוא יהיה אחראי לתחזוקה חינם. אם הציוד נפגע מגורמים אנושיים, החברה שלנו תתקן אותו בזמן ותגבה רק את העלות המתאימה.
4. תחזוקה ותקופה
אם הציוד נפגע לאחר תום תקופת האחריות, לאחר קבלת ההודעה מהקונה, המפעלים במחוז יגיעו לאתר לתחזוקה תוך 24 שעות, והמפעלים מחוץ למחוז יגיעו לאתר בתוך 48 שעות. תַשְׁלוּם.
5. אספקת חלקי חילוף
החברה סיפקה חלקי חילוף באיכות גבוהה עם מחירים חיוביים ל- Demander במשך שנים רבות, ומספקת גם שירותי תמיכה קשורים.